Kategóriák, Márkák

Tájékoztató a Webshopon használt Sütikről

2021. március 1.

 

 

Az Általános Adatvédelmi Rendelet (az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 rendelete, a továbbiakban: „GDPR”) előírásainak megfelelően a Toolcompany Korlátolt Felelősségű Társaság (székhelye: 2700 Cegléd, Jászberényi út 2/A, telephelye: 2700 Cegléd, Széchenyi út 4.; cégjegyzékszáma: Cg.13-09-161030; adószáma: 24216285-2-13; a továbbiakban a „Társaság”, illetve „Adatkezelő”) az alábbi tájékoztatást adja az általa üzemeltetett www.toolcompany.hu webshopon (a továbbiakban: „Webshop”) használt Sütikről.

 

Kérjük, hogy figyelmesen olvassa el az alábbi adatkezelési tájékoztatónkat a Webshopon használt Sütikről és csak annak ismeretében használja szolgáltatásainkat!

 

Az Adatkezelő tájékoztatja Önt, hogy a www.toolcompany.hu webshop látogatottságának méréséhez és látogatóinak viselkedésének figyeléséhez, statisztikák készítéséhez és hirdetései eredményességéhez Google Analytics, Google Remarketing, Ads Konverziókövetés, Facebook képpont programokat használja.

A hivatkozott programok a felhasználó számítógépén ún. cookie-kat (sütiket) helyeznek el, melyek felhasználói adatokat gyűjtenek. A Weboldalra látogatók (Felhasználók) engedélyezik az Adatkezelő részére a Google Analytics, Google Remarketing, Ads Konverziókövetés, Facebook képpont programok használatát, egyben hozzájárulnak felhasználó viselkedésük figyeléséhez, követéséhez és a programok által nyújtott szolgáltatások igénybevételéhez az Adatkezelő részére.

 

Fontos: Önnek, mint felhasználónak lehetősége van bármikor a cookie-k (sütik) adatrögzítését és adattárolását a jövőre vonatkozóan letiltani a lentiek szerint.

 

A Google tájékoztatása szerint a Google Analytics főleg első féltől származó cookie-k segítségével jelenti a webhelyén létrejött látogatói interakciókat. Ezek a cookie-k csak személyazonosításra alkalmatlan információkat rögzítenek. A böngészők nem osztják meg a saját cookie-kat a domainek között.

 

Google Analytics
Az Adatkezelő a Google Analytics programot elsősorban statisztikái előállításához használja, többek között méri vele tevékenysége eredményességét. A program használatával az Adatkezelő főként arról szerez információt, hogy hány látogató kereste fel www.toolcompany.hu webshopját, és a látogatók mennyi időt töltöttek a weboldalon. A program felismeri a látogató IP címét, ezért tudja követni, hogy a látogató visszatérő vagy új látogató-e, továbbá követhető, hogy a látogató milyen utat tett meg a Weboldalon és hova lépett be.

 

Google Remarketing
Az Adatkezelő a Google Remarketing program használatával a Google Analytics megszokott adatai mellett a DoubleClick cookie adatait is gyűjti. A DoubleClick cookie révén lehet használni a remarketing szolgáltatást, amely elsősorban biztosítja azt, hogy a Weboldalra látogatók később szabad Google hirdetési felületeken az Adatkezelő hirdetésével találkozzanak. Az Adatkezelő a Google Remarketing programot igénybe veszi online hirdetéseihez. Az Adatkezelő hirdetéseit külső szolgáltatók – például a Google – is megjelenítik internetes webhelyeken. Az Adatkezelő és külső szolgáltatók, például a Google, saját cookie-kat (például a Google Analytics cookie-jait) és harmadik féltől származó cookie-kat (például a DoubleClick cookie-t) használnak együttesen a felhasználók által a Weboldalon tett korábbi látogatások alapján történő tájékozódásra, illetve a hirdetések optimalizálására és megjelenítésére.

 

Google Ads konverziókövetés
A Google Ads konverziókövetés célja, hogy az Adatkezelő mérni tudja az Ads hirdetések hatékonyságát. Ezt a Felhasználó számítógépén elhelyezett cookie-k segítségével teszi, amely 30 napig létezik, és nem gyűjt személyes adatokat.

 

Facebook által elhelyezett cookie-k
Az alábbi link segítségével tájékoztatást kaphat a Facebook által használt cookie-k letiltásával és fontos információival kapcsolatosan: https://hu-hu.facebook.com/policies/cookies/

 

Mi a Süti?

 

A Webshop látogatása során Ön, az Érintett számítógépére olyan kisméretű, szövegformátumú adatfájlok, ún. cookiek (vagy magyarul sütik, a továbbiakban: Sütik) kerülhetnek átmenetileg vagy tartósan elmentésre az Ön által használt böngészőben, függetlenül attól, hogy asztali PC-n, okostelefonon vagy táblagépen használja böngészőt. A Sütik minden egyes informatikai eszközön külön-külön kerülnek elmentésre, és így azokon a Sütikre vonatkozó beállításai is eltérhetnek.

 

Mi a célja a Sütik használatának?

Ön a Sütik használatával használhatja ki teljes mértékben a Webshop minden funkcióját, a Sütik használata azonban nem feltétele a Webshop használatának vagy a megrendelésnek, a szerződéskötésnek. A Sütik feladatát és típusait az alábbiakban részletesen bemutatjuk Önnek.

A Sütik számtalan különféle célt szolgálhatnak: segíthetik a weboldalak közti hatékony navigációt, tárolhatják egyedi beállításait, emlékezhetnek a bevásárlókosár tartalmára, és általánosságban javítják a Webshop nyújtotta élményt. A Sütik egyszerűbbé és gyorsabbá teszik a Webshoppal való interakciót – Sütik nélkül a weboldal minden alkalommal új látogatóként kezelné Önt, amikor másik oldalra lép (például, ha bejelentkezett, és másik oldalra lép, nem ismerné fel Önt, és újra meg kellene adnia a bejelentkezési adatait).

 

Milyen Süti típusokat használ a Webshop?

A weboldalak a felhasználói élmény javítására használják a Sütiket, hogy a weboldalon töltött idő alatt „emlékezzen” Önre (a munkamenet időtartamára - ezeket hívjuk „munkamenet sütik”-nek) vagy a későbbi ismételt látogatások esetére (ezt hívjuk „állandó süti”-nek).

A Webshop ezeket - tárolásuk időtartamátók függően az ún. session cookie és permanent cookie típusú Sütiket használhatja.

A Session cookie, avagy munkamenet Sütik a böngésző bezárásakor törlődik a megjelenítésére használt informatikai eszköz memóriájából. Ezek nem gyűjtenek adatot az informatikai eszközről vagy az Érintettről. Az Ön személyazonosítása ezen Sütikkel nem lehetséges.

A Permanent cookie, avagy állandó Sütik a böngésző bezárásakor nem törlődik, kizárólag az érintett IP címét tartalmazzák és a Webshop ismételt látogatása során is használatosak: használata esetén az adott Érintettre vonatkozó egyedi ajánlatok jeleníthetők meg, a Webshopon megjelenített tartalom a lehető legjobban alkalmazkodjon az Érintett igényeihez és a böngészés és vásárlás hatékonyabb legyen. Az Ön közvetlen személyazonosítása e Sütikkel sem lehetséges.

 

Mire használjuk és milyen típusú Sütiket használunk?

Szükségszerű Sütik („Necessary Cookie”) – „alapvető Sütik”, mert feltétlenül szükségesek az oldal böngészéséhez és használásához, például a bejelentkezéshez, terméknek a kosárba helyezéséhez.

A Szükségszerű Sütik az oldal betöltődésével automatikusan betöltődnek, míg az alábbi egyéb Süti típusok csak akkor, ha Ön ahhoz előzetesen hozzájárult vagy kézzel törli őket.

Felhasználást elősegítő Sütik („Preference Cookie”) – ezek a felhasználó böngészését segítik elő és teszik kényelmesebbé, így pl. a felhasználó kérheti, hogy a felhasználói fiókjához tartozó felhasználó nevét és jelszavát a böngésző megjegyezze, így Ön könnyebben beléphet. Felhasználhatók a rendelési adatok elmentésére is, így nem kell újra beírni a számlázási/szállítási címet és egyéb adatokat, ha kérted adataid mentését.

A Felhasználást elősegítő Sütik csak akkor töltődnek be, ha arra előzetesen engedélyt adott nekünk, és később bármikor törölhetők.

Teljesítmény Süti („Performance Cookie”) – ezek a Sütik információkat gyűjtenek, hogy hogyan és milyen módon használjuk az adott weboldalt, például, hogy mit, milyen keresőszavakkal keresünk. A weboldal fejlesztésére és javítására gyűjt be információkat, például, hogy egy felirat megfelelő és látható helyen van-e.

A Teljesítmény Sütik csak akkor töltődnek be, ha arra előzetesen engedélyt adott nekünk, és később bármikor törölhetők.

Analitikai Sütik („Analytics Cookie”) – ezek a Sütik arról gyűjtenek információt, hogyan Ön ls a más látogatók hogyan használják a Webshopot. Az analitikai Sütik megmutatják, hogy a látogatók mely oldalakat látogatják a leggyakrabban, összefoglaló használatának általános mintáit, nem csupán azt, hogy egyetlen személy miként használja azt. A látogatókra vonatkozó információkat ömlesztett formában kapjuk meg és használjuk a Webshop forgalmának elemzésére, statisztikai elemzéseket végzünk a látogatók jellemzőiről és viselkedéséről a demográfiai adatok és a Weboldalunk egyes részeivel kapcsolatos érdeklődés alapján.

Az Analitikai Sütik csak akkor töltődnek be, ha arra előzetesen engedélyt adott nekünk, és később bármikor törölhetők.

Hirdetési Süti („Advertisement Cookie”) – ezek a Sütik a nevükből is láthatóan hirdetéseket kezelnek az Érintett érdeklődési körétől függően. Ezeket általában arra használják, hogy az Önnek megjelenített hirdetések jobban kapcsolódjanak személyes érdeklődési köréhez. Ezek a Sütik felelősek azért, ha az Érintettet a Webshopon korábban megtekintett termék vagy szolgáltatási ajánlat a későbbi böngészés során is újra és újra feltűnik, vagy végig kíséri más weboldalakon folytatott böngészéseidet. Így egy korábban keresett termék vagy szolgáltatás könnyebben fellelhető, nem kell újra keresni azt. Gondosan kiválasztott hirdetési hálózatok, hirdetősávok által a Webshopon mutatott böngészési magatartása alapján elhelyezett sütiket, pixeleket vagy bővítményeket jelent. Ez elvezetheti Önt az általunk az oldal meglátogatásakor felajánlott termékeinkhez és szolgáltatásainkhoz.

A Hirdetési Sütik csak akkor töltődnek be, ha arra előzetesen engedélyt adott nekünk, és később bármikor törölhetők.

 

A Webshop a következő Sütiket használja:

Süti

Leírás

Időtartam

Típus

Szolgáltató

Szükségszerű Sütik (Necessary Cookies)

CookieConsent

A felhasználó hozzájárulási nyilatkozatának állapot tárolja

1 év

HTTP

CookieBot

XSRF-TOKEN

Biztosítja a látogató böngészési biztonságát az ú.n. cross-site request forgery (oldalon-keresztüli kéréshamisítás) támadásokkal és visszaélésekkel szemben. Ez a Süti nélkülözhetetlen a Webshop és az egyes látogatók biztonságához.

1 nap

HTTP

a Társaság

toolcompany_session  

A Weboldal működéséhez szükséges.

Session (munkamenet)

HTTP

a Társaság

Hirdetési Sütik (Advertisement cookies)

common/cavalry_endpoint.php

Adatokat gyűjt több weboldalon a látogató felhasználási szokásairól, annak érdekében, hogy a releváns hirdetések kerüljenek megjelenítésre. Lehetővé teszi azt is, hogy a weboldalakon korlátozott alkalommal ismétlődjenek ugyanazon hirdetések.

Session

(munkamenet)

Pixel

Facebook

fr

Hirdetések megjelenítése és ismételt megjelenítése (retargeting) a látogató követésével Facebook és böngésző azonosítója alapján

3 hónap

HTTP

Facebook

tr

Hirdetések megjelenítése és ismételt megjelenítése (retargeting) a látogató követésével Facebook azonosítója és a böngésző azonosítója alapján

Session (munkamenet)

Pixel

Facebook

A Webshop a Facebook hirdetési szolgáltatáshoz tartozó Sütiket is használ, amelyek a Facebook termékek és hirdetések megjelenítésére és az Ön Facebook általi követésére, látogatási, böngészési statisztikáinak a Facebook általi elemzésére szolgál.

A Facebook Sütik használatát a Facebook abban az esetben használja, ha Ön Facebook fiókkal rendelkezik, vagy más Facebook termékeket használ, ideértve a Facebook weboldalát és alkalmazásait, vagy olyan alkalmazásokat, amelyek Facebook termékeket használnak (ideértve a „Like” gombot vagy más Facebook technológiákat). A Facebook Sütik lehetővé teszik a Facebook számára, hogy Facebook termékeket ajánljon fel, továbbá, hogy elemezze azokat az adatokat, amelyeket a Facebook Önről megszerez, ideértve azon adatokat is, amelyek más weboldalak (pl. a Webshop) és alkalmazások használatára vonatkoznak, függetlenül attól, hogy Ön azokon regisztrált vagy hogy a Facebookba vagy a weboldalra bejelentkezett-e.

A Facebook Sütik használatára a Facebook adatvédelmi irányelvei vonatkoznak - a Facebook adatvédelmi tájékoztatóját itt érheti el:

https://www.facebook.com/policies/cookies/

Mit kell tennem, ha nem akarom, hogy a Webshop Sütiket alkalmazzon?

Ön jogosult arra, hogy ne adjon hozzájárulást a Webshopon a Sütik alkalmazásához, vagy korábban adott hozzájárulását a Sütik alkalmazásához bármikor visszavonja. A hozzájárulás megadása önkéntes, visszavonása azonban nem érinti a korábbi hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

A Sütik alkalmazásához való hozzájárulást az Érintett azoknak a böngészőből való törléssel és letiltással vonhatja vissza.

Ha Ön a Webshopot, vagy a Webshop Sütiket nem kívánja használni, vagy engedélyezni, abból Önt hátrány nem éri: ajánlatot vagy megrendelést az info@toolcompany.hu címen e-mailben is kérhet az Informatika adatkezeléshez való hozzájárulás nélkül.

Sütik letiltása, törlése a böngészőben

A Sütik alkalmazása az Ön által használt böngészőben letiltható, és a már tárolt Sütik törölhetők.

A Sütik megtekintése és törlése az Ön által használt böngészőprogram beállításaitól függ. A Sütik letiltásához és/vagy a meglévő Sütik törléséhez Önnek kell az általa használt böngészőprogramon belül a megfelelő beállításokat magának kell elvégeznie. A szükséges beállításokról részletes információt a böngésző “Súgó” vagy „Beállítások” menüjéből kaphat.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy amennyiben a számítógépét több felhasználó is használja, illetve Ön többféle böngészőt is használ, előfordulhat, hogy a Sütikre vonatkozó egyes beállításai nem maradnak meg tartósan; vagy azért, mert épp eltérő böngészőt használ, vagy pedig azért, mert egy másik felhasználó megváltoztatta az Ön korábbi beállításait. Ezeket a tényezőkre nincs ráhatásunk, így nem tudjuk garantálni beállításai állandóságát.

Amennyiben Ön különböző eszközöket használ a Webshop elérésére (pl.: okostelefon, tablet, számítógép stb.), minden eszközönén el kell végeznie adatvédelmi preferenciáinak beállítását.

 A leggyakrabban használt böngészőprogramokban a következő módon törölheti, tilthatja le a Sütiket, az adott böngésző fejlesztőjének mindenkori tájékoztatása szerint:

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=hu

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/hu/kb/gyorsitotar-torlese-atmeneti-allomanyok-torlese-al

MS Internet Explorer

https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

MS  Edge

https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy

Safari

https://support.apple.com/hu-hu/HT201265

Opera

https://www.opera.com/hu/case-studies/clean-browser-and-remove-trackers

Süti tájékoztatónk és az alkalmazott Sütik felülvizsgálata

Webshop folyamatosan fejlesztés alatt áll, ezért időről időre módosíthatjuk, kiegészíthetjük vagy szűkíthetjük a Webshopon alkalmazott Sütik körét, a jelen Süti Tájékoztatónkat és vonatkozó adatkezelési irányelveinket, hogy naprakészen tartsuk és hogy megfeleljünk a folyamatosan változó jogi, üzleti vagy technikai követelményeknek. Ha ilyen módosítás történik a Webshopon, az ezekre vonatkozó frissített Süti Tájékoztatónkat a Webshopon közzétesszük, amely módosítások akkor lépnek hatályba, amikor azokat közzétettük.

Kapcsolattartás és Jogorvoslati lehetőségek

A Sütik személyes adatnak minősülnek, amelyekkel kapcsolatban Ön bizonyos jogok illetik meg – ezekről, és a jogorvoslati lehetőségeiről az Adatvédelmi Tájékoztatónkban kaphat részletes felvilágosítást.

Amennyiben kérdései vannak a Webshopon használt Sütikkel és hasonló technológiákkal kapcsolatban, keressen minket az alábbi elérhetőségeinken:

Toolcompany Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely / postai cím:            2700 Cegléd, Jászberényi út 2/A.

Cégjegyzékszám:                    Cg.13-09-161030

adószám:                                24216285-2-13

Telefon:                                  +36 30 397 6353

E-mail:                                    info@toolcompany.hu

Web:                                       www.toolcompany.hu

Jogorvoslati igénye esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c., postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5., www.naih.hu, telefon: +36 (1) 391-1400, fax: +36 (1) 391-1410, ugyfelszolgalat@naih.hu), vagy választása szerint az Adatkezelő székhelye szerint illetékes Törvényszékhez (Budapest Környéki Törvényszék, 1146 Budapest, Hungária krt. 179-187.), vagy - az Érintett választása szerint – az Érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez is fordulhat.